В прошедший четверг Гомельское региональное агентство экономического развития присоединилось к бизнес-встрече с Джули Барри, предпринимательницей из Северной Каролины (США), организованной по инициативе ОО «Единство».
Предприниматели и члены общественного объединения – все без исключения пришли в этот вечер на неформальную встречу за вдохновением. Оно и понятно, ведь владелица цветочного магазина «Blossom Shop» с объемом розничных продаж более $ 800 000 после прошедшей накануне встречи с флористами в Минске уже успела получить второе имя – «вдохновение с доставкой из Америки».
Многократный лауреат конкурса «Флорист года», лучший «цветочный» дизайнер свадебных церемоний, согласно общественному опросу, проведенному Национальным журналом «Свадьба», Джулии Барри впервые посетила Беларусь и особенно была рада приехать в наш город. Помимо предпринимательской деятельности она является волонтером в рамках программы Community Connections и на протяжении вот уже 20 лет радушно принимает в своем доме стажеров из Беларуси, в том числе из Гомеля.
В своей беседе энергичная и успешная женщина охотно рассуждала с участниками встречи на тему особенностей американского малого бизнеса, делилась личным опытом работы на цветочном рынке и дискутировала об основных упущениях предпринимателей в любой стране. Показательным стал опыт посещения одного из трех цветочных магазинов, в которые Джули успела заглянуть в Беларуси. Там ей, не смотря на неплохой ассортимент и атмосферу, пришлось столкнуться с низким сервисом, отсутствием улыбок и доброжелательности у продавцов, что в Америке, по словам предпринимательницы с 27-летним стажем работы на цветочном рынке, само по себе недопустимо. Рассуждая на эту тему, она подчеркнула, что в первую очередь воспитание и обучение сотрудников – забота и обязанность самих владельцев, независимо от сферы деятельности. «Недопустимо, чтобы на рынке не беспокоились о том, чтобы продать свой товар. Недостаточно иметь просто хороший продукт, к нему нужен еще и хороший сервис», - резюмировала она данную ситуацию.
Встреча также гармонично дополнилась забавными историями Джулии, которые происходило за все время приема иностранных гостей со всех уголков мира. После этого остается лишь удивляться жизнерадостности успешной «бизнес-вумен» и активной общественной деятельности, которую ей легко удается совмещать со своим бизнесом.
Агентство выражает благодарность за организацию такой вдохновляющей и объединяющей единомышленников встречи и приглашение ОО «Единство» в лице Инны Кустовой, а также гостеприимным хозяевам принимающего дома Ирине и Олегу Горбатовым.