Submitted by admin on
Министерство по налогам и сборам информирует субъектов хозяйствования о работе службы технической поддержки программного комплекса «Система прослеживаемости товаров» (ПК СПТ).
В связи с расширением перечня товаров, подлежащих прослеживаемости, ведомство вводит дополнительный день дежурства: специалисты контакт-центра будут на связи в воскресенье, 1 марта 2026 г.
Чем помогут специалисты?
В ходе консультации можно оперативно решить вопросы, связанные:
-
с работой раздела «Система прослеживаемости товаров» в личном кабинете плательщика;
-
использованием АРМ «Плательщик»;
-
использованием открытого API ПК СПТ.
Как связаться:
-
телефон: +375 (17) 269 19 44;
-
график работы: будние дни с 09:00 до 18:00 (дополнительно – 01.03.2026);
-
e-mail: mns_support@nalog.gov.by.
Для письменного запроса необходимо использовать специальную форму обратной связи, размещенную на сайте МНС в разделе «Актуальное / Прослеживаемость товаров».
Важное уточнение: сообщения на указанную электронную почту носят технический характер и не являются официальными обращениями в рамках Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
источник - gb.by