Submitted by administrator on
Изучению этого вопроса была посвящена новая работа сотрудников Исследовательского центра ИПМ.
Как отмечается в исследовании, согласно оценкам белорусских частных предприятий, влияние административных барьеров, лицензирования, коррупции и прочих внешних факторов, характеризующих бизнес-среду в Беларуси, за последние годы существенно снизилось. Во многом это произошло благодаря либерализации бизнес-среды: в рейтинге Всемирного банка “Doing Business” Беларусь занимает третье место в мире по темпам улучшения условий ведения бизнеса в 2006–2014 гг. (Всемирный банк, 2013) и четвертое – в 2010–2015 гг. Эти и другие изменения бизнес-среды привели к быстрому росту роли в экономике микропредприятий (с численностью занятых до 15 человек), однако доля частного сектора в ВВП в Беларуси существенно меньше по сравнению со странами, имеющими близкие показатели в рейтинге “Doing Business”. Кроме того, как констатируют авторы исследования, экономика Беларуси вступает в период стагнации, когда дальнейшая либерализация бизнес-среды без изменения внутренних факторов развития бизнеса не будет успешной. Поэтому, исследователи выразили убеждение, что необходимо понять и зафиксировать данные факторы как инструмент стадий развития бизнеса в Беларуси и вектор его регулирования.
Для выявления внутренних барьеров развития бизнеса использовалась качественная методология – проведено 5 фокусированных групповых дискуссий. Фокус-группы проводились с октября по декабрь 2014 г. В них принимали участие представители малого и среднего бизнеса частной формы собственности. В качестве респондентов выступали собственники или директора предприятий. Целью исследования стало выявление основных внутренних барьеров, препятствующих развитию бизнеса в Беларуси.
По результатам проведения фокус-групп на основании мнений респондентов было выделено пять блоков внутренних барьеров, препятствующих развитию бизнеса. Наличие и интенсивность проявления того или иного барьера зависит от различных факторов, например, от специфики деятельности предприятия, его размера, основного потребителя услуг и прочих.
Однако выделяются некоторые типичные проблемы, характерные для большинства предприятий:
Кадровый барьер: Низкая квалификация персонала на всех уровнях, в том числе руководителей низшего, среднего и высшего уровней. Недостаточный уровень теоретических и практических знаний и навыков, отсутствие опыта. Низкая мотивация сотрудников, менеджеров и собственников. Конфликт интересов собственников и управления, недоверие со стороны собственников. Высокие ожидания насчет уровня зарплаты при низкой производительности труда.
Финансовый барьер: Недоступность длинных денег и в целом неэффективная работа финансового рынка. Неплатежеспособность контрагентов, дебиторские задолженности. Высокие ставки на заемные средства и невыгодные условия аренды. Недостаток оборотных средств и производственных мощностей.
Управленческий барьер: Отсутствие четкой стратегии развития бизнеса, видения концепции. Проблемы операционного менеджмента, постановки управленческого цикла, организации бизнес-процессов, устаревшие малоэффективные системы управления. Нежелание собственников делегировать полномочия топ-менеджерам.
Барьеры сотрудничества и партнерства: Проблемы в коммуникации между конкурентами. Негативное восприятие конкуренции. Трудности в организации процесса коммуникации. Недостаток информации, необходимой для развития бизнеса. Необходимость формализации партнерских отношений. Низкоконкурентный рынок аутсорсинга.
Маркетинговый барьер: Недостаток общедоступной информации о состоянии рынка и экономической ситуации. Недостаток инструментов и ресурсов для получения и анализа информации.
На базе проведенного исследования, считают его авторы, можно сделать вывод, что белорусский бизнес сталкивается с барьерами, характерными для переходной стадии от младенчества к быстрому росту, то есть начинают формализоваться процессы, однако все еще узок стратегический горизонт, вырастает необходимость в сотрудничестве на фоне непонимания, как и с кем. Предприятия обретают внутреннюю силу и уверенность, что выливается исключительно в активные оперативные шаги. Дабы полноправно выйти на новый виток развития и усилить свои позиции, из концепции Адизеса можно извлечь некоторые уроки: - необходимость в расширении и становлении стратегических процессов и расширение стратегических горизонтов. Это позволит предприятиям сконцентрировать свои усилия и финансы на стратегически важных вопросах и отношениях. Фактически, долгосрочная стратегия создаст возможность целенаправленно ускорить свой рост; формализации отношений и процессов позволит избежать «ловушки основателя» 3 и эмоциональных, необдуманных решений. Также формализация создаст четкие каналы коммуникаций, разделение задач и полей ответственности, и обеспечит основу для внешнего сотрудничества. Более того, подчеркивается в исследовании, формализация процессов обеспечит основу для построения плодотворных и полноценных отношений с кадрами; - планирование финансов и структурирование финансовых потоков предадут стабильность и уверенность в завтрашнем дне, что обеспечит основу растущим аппетитам предприятий.